ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ
1. ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ
2. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
3. ΑΣΦΑΛΕΙΑ
4. ΤΟ ΠΩΛΟΥΜΕΝΟ ΕΙΔΟΣ
5. ΑΚΥΡΩΣΗ ΜΙΑΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
6. ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
ΤΡΟΠΟΣ – ΧΡΟΝΟΣ – ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
1. Εντός Λαμίας
- H Κάβα Κελάρι παραδίδει τα προϊόντα, που είναι διαθέσιμα στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, εντός Λαμίας.
- Η παράδοση στο χώρος σας γίνεται αυθημερόν, με δικά μας μέσα.
- Για παραγγελίας άνω των 10€ η παράδοση είναι δωρεάν.
- Για παραγγελίες κάτω των 10€ το κόστος παράδοσης είναι 2€.
2. Πανελλαδικά
- Η Κάβα Κελάρι στέλνει τα προϊόντα, που είναι διαθέσιμα στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, μέσω ΕΛΤΑ Courier.
- Για παραγγελίες με βάρος μέχρι 2 κιλά, το κόστος αποστολής είναι 4,60€. Για κάθε κιλό πέρα των 2 κιλών, υπάρχει έξτρα χρέωση 1,20€
- Αν έχετε επιλέξει να πληρώσετε με αντικαταβολή, υπάρχει έξτρα χρέωση της υπηρεσίας αντικαταβολής 1,60€
1. ΤΙΜΕΣ ΤΩΝ ΠΩΛΟΥΜΕΝΩΝ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ
2. ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ – ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
3. ΔΙΑΦΟΡΑ
2. ΔΙΑΦΟΡΑ
ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ
H Ιστοσελίδα kavakelari.gr είναι το ένα ηλεκτρονικό κατάστημα ποτών με έδρα τη Λαμία.
Η επωνυμία της εταιρείας μας είναι ΣΤΑΥΡΟΓΙΑΝΝΗΣ Σ. – ΤΣΟΥΚΑΛΟΣ Ν. Ο.Ε., έχει ΑΦΜ το 998919207 ανήκει στη ΔΟΥ Λαμίας, έχει αριθμό ΓΕΜΗ 023227654000 και η έδρα μας είναι στη διεύθυνση Όθωνος 16, Τ.Κ.35100, Λαμία, Ελλάδα.
Το τηλέφωνο επικοινωνίας είναι το 22310-46655.
ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
Απαραίτητη προϋπόθεση για την έναρξη της μεταξύ μας συνδιαλλαγής είναι η γνωστοποίηση από πλευράς σας κάποιων προσωπικών σας στοιχείων. Όταν κάνετε μια παραγγελία, θα σας ζητήσουμε το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση στην οποία θα αποσταλούν τα προϊόντα, τον αριθμό του σταθερού σας τηλεφώνου (ή όποιο άλλο τηλέφωνο θέλετε), την ηλεκτρονική σας διεύθυνση, και στην περίπτωση που επιλέξετε οι πληρωμές σας να γίνονται μέσω πιστωτικής κάρτας και τον αριθμό και την ημερομηνία λήξεώς της. Τα δεδομένα αυτά, με κανέναν τρόπο δεν θα αποκαλυφθούν, δημοσιοποιηθούν ή πωληθούν σε τρίτους, εκτός αν αυτό επιβληθεί από κάποια Δημόσια Αρχή (δικαστήριο κλπ.). Τα ευαίσθητα στοιχεία σας, γνωστοποιούνται στην αρμόδια τράπεζα (π.χ. αριθμός πιστωτικής κάρτας) και ΔΙΑΓΡΑΦΟΝΤΑΙ από τη βάση μας, αμέσως μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, εξασφαλίζοντας με αυτόν τον τρόπο ακόμη μεγαλύτερο επίπεδο ασφάλειας.
Η εταιρεία μας, για να μπορεί να παρέχει την καλύτερη δυνατή ποιότητα υπηρεσιών στον καταναλωτή χρησιμοποιεί την υπηρεσία Skroutz Analytics. Μέσω της υπηρεσίας αυτής κοινοποιούνται ανώνυμα στατιστικά χρήσης στο Skroutz.gr, ενώ τα δεδομένα που λαμβάνονται μέσω αυτής της υπηρεσίας καλύπτονται από την πολιτική απορρήτου του Skroutz.gr, την οποία μπορείτε να βρείτε στο https://www.skroutz.gr/privacy.
Όταν χρησιμοποιείς το kavakelari.gr — ακόμα και για μια απλή αναζήτηση προϊόντων — λαμβάνουμε από εσένα προσωπικά δεδομένα όπως η διεύθυνση IP και ο τύπος της συσκευής που χρησιμοποιείς, χωρίς αυτά να σε ταυτοποιούν. Επιπλέον, επιλέγοντας να δημιουργήσεις λογαριασμό στο kavakelari.gr μοιράζεσαι μαζί μας τη διεύθυνση e-mail σου, τον αριθμό του κινητού σου και στοιχεία ενός δημόσιου προφίλ. Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία αυτά για τη διασφάλιση του λογαριασμού σου καθώς και για να επικοινωνήσουμε μαζί σου για θέματα που σε αφορούν.
Το kavakelari.gr θέλει να κάνει τις online αγορές σου καλύτερες. Σου παρέχουμε τη δυνατότητα να αποθηκεύσεις στο λογαριασμό σου προϊόντα που σε ενδιαφέρουν, που τα έχεις ήδη ή που μόλις τα αγόρασες μέσα από το «καλάθι». Χρησιμοποιούμε πληροφορίες από τα προϊόντα που αναζητάς, βλέπεις και αποθηκεύεις για να σου δείξουμε αποτελέσματα που μπορεί να σε ενδιαφέρουν περισσότερο καθώς και για να σε ειδοποιήσουμε για ευκαιρίες που μπορεί να σε ενδιαφέρουν.
Το kavakelari.gr παρέχει τη δυνατότητα δημόσιας επικοινωνίας. Οι αξιολογήσεις προϊόντων είναι δημόσιες και ορατές από όλους τους επισκέπτες του kavakelari.gr, μαζί με το όνομα χρήστη και την εικόνα του προφίλ που έχεις επιλέξει.
Μέσα από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σου μπορείς να επιλέξεις τις προτιμήσεις σου σχετικά με την επικοινωνία μας μαζί σου και τις προωθητικές ενέργειες.
ΑΣΦΑΛΕΙΑ
H Ιστοσελίδα kavakelari.gr δεν γνωρίζει και δεν αποθηκεύει τα ευαίσθητα δεδομένα της πιστωτικής σας κάρτας. Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών της Εθνικής Τράπεζας και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer – SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.
ΤΟ ΠΩΛΟΥΜΕΝΟ ΕΙΔΟΣ
Τα προϊόντα που πωλούνται από την Ιστοσελίδα kavakelari.gr, έχουν ευρωπαϊκές προδιαγραφές έτσι ώστε να μπορούν να εξυπηρετήσουν όλες τις χώρες της Ευρώπης. Τα τεχνικά χαρακτηριστικά και άλλα στοιχεία των πωλούμενων προϊόντων είναι διαθέσιμα και μπορείτε να τα πληροφορηθείτε ακολουθώντας τις οδηγίες αναζήτησης που παρατίθενται στις ιστοσελίδες μας και κάνοντας “κλικ” στο όνομα του αντίστοιχου προϊόντος.
ΑΚΥΡΩΣΗ ΜΙΑΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Για οποιαδήποτε ακύρωση μιας παραγγελίας (ολικά ή μερικά) θα πρέπει να στείλετε e-mail στο info@kavakelari.gr ή να μας ενημερώσετε τηλεφωνικά στο 22310-46655. Η δυνατότητα αυτή σας προσφέρεται μέχρι τη στιγμή που θα σας ενημερώσουμε για την αποστολή της παραγγελίας σας. Μετά το χρονικό αυτό σημείο δεν είναι δυνατή η ακύρωση.
ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
Για τη διευκόλυνση και εξυπηρέτηση όλων όσων επιθυμούν να αγοράσουν από το κατάστημά μας, το kavakelari.gr σας διαθέτει τους ακόλουθους εναλλακτικούς τρόπους πληρωμής:
Mέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών των Visa, Mastercard, Maestro
Τη στιγμή που θα παραλάβετε τα προϊόντα.
Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
Επί τόπου, στο κατάστημά μας
ΤΡΟΠΟΣ – ΧΡΟΝΟΣ – ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Η Κάβα Κελάρι στέλνει τα προϊόντα, που είναι διαθέσιμα στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, μέσω ΕΛΤΑ Courier.
Για παραγγελίες με βάρος μέχρι 2 κιλά, το κόστος αποστολής είναι 4,60€. Για κάθε κιλό πέρα των 2 κιλών, υπάρχει έξτρα χρέωση 1,20€
Αν έχετε επιλέξει να πληρώσετε με αντικαταβολή, υπάρχει έξτρα χρέωση της υπηρεσίας αντικαταβολής 1,60€